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Fila de puestos de atención vacíos en un call center, con auriculares colgados de monitores apagados y la luz del atardecer entrando por la ventana

Call center de cobranzas: por qué y cómo sustituirlo por IA

Call center de cobranzas: por qué y cómo sustituirlo por IA

Gabriel Borges Aguiar · 9 de octubre de 2026 · 7 min de lectura

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